ก่อนติดต่อซัพพอร์ต ลองอ่านตรงนี้ก่อน
หน้านี้รวมคำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุด ทั้งเรื่องการสมัครบัญชีใหม่ การยืนยันตัวตน การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร เราเรียบเรียงคำตอบให้ตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม สำหรับการฝากเงิน วิธีที่เร็วที่สุดคือเปิดแอป SCB Easy หรือ PromptPay แล้วโอนมาที่หมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงินของคุณ ระบบจะตรวจสอบยอดโอนและอัปเดตเครดิตในบัญชีโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องส่งสลิป แต่ถ้ายอดยังไม่เข้าภายในเวลาที่กำหนด ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอน เรื่องการถอนเงินนั้น ระบบจะขอให้คุณยืนยันบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ก่อนอนุมัติรายการ ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ wm55 เท่านั้น ขั้นตอนนี้มีไว้เพื่อความปลอดภัยของเงินคุณ ไม่ใช่เพื่อทำให้ล่าช้า หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมที่ไม่ครอบคลุมในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยคุณได้โดยตรง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- Bank Transfer