อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ wm55 ที่คุณควรอ่านก่อนเริ่ม

การเปิดบัญชีกับ wm55 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ข้อกำหนดนี้ระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายไว้อย่างชัดเจน การใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์บัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินนโยบายการยกเลิกPromptPay · Wallet · SCB Easy
wm55 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ wm55 ที่คุณควรอ่านก่อนเริ่ม
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้จากมือถือโดยตรง ไม่ต้องเดินทางหรือโทรศัพท์

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าเว็บหรือแอปมือถือโดยตรง ทีมงานรับเรื่องร้องเรียนและคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยเฉพาะ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทางอีเมล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันเป็นทางการ
LINE ซัพพอร์ต ติดต่อผ่าน LINE สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชี การยืนยันตัวตน หรือสถานะการถอนเงิน
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่ wm55 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณจัดเก็บบนระบบที่ใช้การเข้ารหัส SSL มาตรฐาน การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ระบบจะล็อกชั่วคราวและแจ้งเตือนคุณทันที คุณสามารถขอให้เราแก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์ดังกล่าวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้รับการป้องกันด้วย SSL ไม่มีการส่งข้อมูลดิบออกไปยังบุคคลที่สาม

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว โดยส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ wm55 ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

มีผลกับทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การใช้งานทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดชุดเดียวกัน

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในระบบและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE แจ้งว่าต้องการขอข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

ใช่ ชื่อเจ้าของบัญชี PromptPay ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน wm55 ระบบตรวจสอบอัตโนมัติก่อนยืนยันการฝากทุกครั้ง

แจ้งซัพพอร์ตเป็นลายลักษณ์อักษรว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต