อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

wm55 จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความโปร่งใส ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตคุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
wm55 ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย

wm55 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลหลายชั้น ตั้งแต่การเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลด้วย SSL ไปจนถึงการตรวจสอบสิทธิ์เข้าใช้งานบัญชีผ่าน OTP คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์มีไว้เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด และจะถูกลบออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอใช้สิทธิ์

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลที่ส่งผ่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยบุคคลอื่น

การยืนยันตัวตน OTP

เมื่อเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมสำคัญ ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณเสมอ เพื่อป้องกันการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนดไว้ ข้อมูลที่หมดความจำเป็นจะถูกลบอย่างถาวร

การควบคุมคุกกี้

คุกกี้บนเว็บไซต์ของเราแบ่งเป็นคุกกี้ที่จำเป็นและคุกกี้วิเคราะห์ คุณเลือกปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณโดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากแจ้งปัญหาที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตของ wm55 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวทุกรายการตามลำดับที่ได้รับ และจะแจ้งผลให้คุณทราบทางช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อมา

ไลฟ์แชทในแอป แชทกับเจ้าหน้าที่ซัพพอร์ตโดยตรงผ่านแอปมือถือ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและความเป็นส่วนตัว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขข้อมูล หรือการลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราตอบกลับทุกรายการ
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE สำหรับการสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทย ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ wm55 จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมี และขั้นตอนการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คำตอบเหล่านี้อ้างอิงจากแนวปฏิบัติจริงของเรา และสิทธิ์ของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตหรือ LINE Official ของเรา ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและส่งกลับไปยังช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการการชำระเงินที่จำเป็น เช่น เมื่อคุณทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy และเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนด และแจ้งผลให้ทราบ

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้ระบบล็อกอินและธุรกรรมทำงานได้ปกติ ส่วนคุกกี้วิเคราะห์ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด เมื่อหมดระยะเวลาหรือคุณขอให้ลบ เราจะลบข้อมูลออกจากระบบอย่างถาวร ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต